在立委管碧玲大力爭取下，國內各家電信公司同意提供喑啞人士手機簡訊網內300則、網外100則免費的優惠。
管碧玲表示即日起喑啞人士只要持身心障礙手冊就到可各電信公司詢問優惠方案辦理事宜。管碧玲表示雖然此方案可稍解目前喑啞人士的負擔，但她還是不滿意，未來她將繼續向NCC與各大電信公司爭取更大的優惠。
管碧玲表示簡訊資費長期居高不下，對只能倚靠簡訊做溝通工具的喑啞人士是一大負擔，她指出簡訊計算方式與一般語音通訊相同，一則70個字的簡訊，所需傳輸時間僅0.0175秒，但是簡訊費率每則動輒1至3元不等，實在比一般人使用的語音費率貴了太多；而喑啞人士多處於社會經濟的弱勢，但卻承受比一般人更高的手機費率，實在是雙重剝削！
有鑑於此，管碧玲多次向NCC反映，要求NCC針對簡訊費率調降事宜進行協調，而她更主動於 6月11日召集國內各家電信業者進行協調，初步的決定每家電信公司基本上提供喑啞人士每月網內三百則、網外一百則簡訊免費的優惠，此優惠方案已於7月10日經NCC核可。管碧玲表示目前雖然各家提供的各型優惠方案不同，但是免費四百則簡訊確實可緩減喑啞人士的負擔，即日起有需求的人士可到各電信公司詢問辦理。
附：各電信公司對喑啞人士之優惠方案
業者 方案 優惠內容
中華電信 月租188型 月租費可抵通信費，加贈網內3百則簡訊、網外1百則免費的優惠
台灣大哥大 月租200型 月租費可抵通信費，加贈網內3百則簡訊、網外1百則免費的優惠，超過部分依原費率計收
遠傳電信 溫暖195型 簡訊網內免費300則，月租195元抵通訊費，網內外簡訊每則1元
和信電訊 溫暖195型 月租費可抵通信費，加贈網內3百則簡訊，網內外簡訊每則1元
泛亞電信 月租200型 月租費可抵通信費，加贈網內3百則簡訊、網外1百則免費的優惠，超過部分依原費率計收
亞太電信 適用所有月租型 網內500則免費、網外100則免費，超過部分依原費率計收
威寶電信 適用所有月租型 網內簡訊300則免費、超過每則0.5元；網外簡訊100則免費，超過每則2元，月租費可抵通信費
大眾電信 月租199型 網內3百則簡訊、網外1百則免費的優惠，超過部分依原費率計收
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